Spring til indholdet

Slå op i brevkassen

Søger i alle svar, fag og sider på sitet.

    Privatlivspolitik

    Her kan du læse, hvilke oplysninger vi får, når du bruger formularerne på sitet, hvad vi bruger dem til, og hvilke rettigheder du har.

    Dataansvarlig

    Optimized ApS
    Amager Strandvej 60
    2300 København S
    E-mail: [email protected]

    Hvilke oplysninger vi indsamler

    Når du stiller et spørgsmål eller skriver til os via formularen, får vi de oplysninger, du selv skriver:

    • navn og e-mail (skal udfyldes)
    • telefonnummer, postnummer og boligtype (hvis du skriver dem)
    • dit spørgsmål eller din besked, og det fag, spørgsmålet handler om
    • dine valg i formularen: om spørgsmålet må bringes uden navn og by, og om henvendelsen må sendes videre til en eller flere samarbejdende fagpersoner
    • hvilken side på sitet formularen blev sendt fra

    Skriv ikke følsomme oplysninger, fx om helbred, i formularen.

    Formål og retsgrundlag

    • At læse og svare på din henvendelse. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at kunne svare på det, du skriver til os (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
    • At bringe spørgsmålet i brevkassen. Kun hvis du har sat flueben, og altid uden navn, by og andre oplysninger, der kan pege på dig. Retsgrundlaget er dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a).
    • At sende henvendelsen videre til en eller flere samarbejdende fagpersoner. Kun hvis du har sat flueben ved samtykket. Så sendes din henvendelse videre til en eller flere samarbejdende fagpersoner, som kontakter dig med et tilbud. De modtager de oplysninger, du har skrevet i formularen. Retsgrundlaget er dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a). Den håndværker, der modtager henvendelsen, er selv dataansvarlig for sin videre kontakt med dig.

    Statistik og annoncering via Google

    Sitet bruger Google Tag Manager til statistik (Google Analytics) og til at måle annoncer (Google Ads). Cookies til statistik og annoncering sættes kun, hvis du har sagt ja til dem i cookiebanneret. Læs mere i cookiepolitikken, hvor du også kan ændre dit valg.

    Hvem behandler oplysningerne for os?

    Formularen sendes gennem en formulartjeneste, der modtager og videresender henvendelsen på vores vegne som databehandler. Sitet ligger hos en hostingudbyder, som også er databehandler. Vi sælger aldrig dine oplysninger.

    Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

    Vi gemmer din henvendelse i 12 måneder fra modtagelsen. Derefter sletter vi den. Har du givet samtykke til videresendelse, gemmer håndværkerne oplysningerne efter deres egne regler.

    Dine rettigheder

    Du har ret til:

    • at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
    • at få rettet forkerte oplysninger
    • at få slettet dine oplysninger
    • at trække dit samtykke tilbage når som helst. Det påvirker ikke den behandling, der skete, før du trak det tilbage
    • at gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse
    • at klage til Datatilsynet, datatilsynet.dk

    Skriv til [email protected], hvis du vil bruge dine rettigheder.

    Ændringer

    Vi opdaterer privatlivspolitikken, når vores behandling ændrer sig. Senest opdateret 1. oktober 2026.