Sådan arbejder vi
Redaktionel politik
Her kan du se, hvordan spørgsmålene bliver valgt, hvordan svarene bliver skrevet, og hvordan vi mærker indhold fra virksomheder.
Hvordan vælges spørgsmålene?
Spørgsmålene i brevkassen er de spørgsmål, boligejere oftest stiller. Vi finder dem i det, folk søger på hos Google (Google Keyword Planner), og i de spørgsmål, læserne sender ind. Spørgsmålene er skrevet af Redaktionen, så de dækker det, flest har brug for. Vi bringer aldrig navne eller byer, og vi opdigter ikke personer. Bringer vi et indsendt spørgsmål, sker det kun, hvis spørgeren har sagt ja, og uden oplysninger, der kan pege på personen.
Hvordan skrives svarene?
- Kort svar først. Du skal kunne bruge svaret efter de første linjer.
- Kilder ved regler. Regler om, hvad du selv må af el og VVS, henviser til Sikkerhedsstyrelsen. Regler om byggeri henviser til bygningsreglementet (BR18) og BUILD. Skat og fradrag henviser til skat.dk.
- Priser med kilde. Vi skriver kun en pris, når vi kan finde den hos mindst tre kilder. Priser står som et interval inklusive moms, med »pr. 2026« og hvordan intervallet er fundet. Kan vi ikke dokumentere en pris, skriver vi ingen.
- Grænsen for gør det selv. Hvert svar har afsnittet »Kan du selv, eller skal der en fagmand til?«. Arbejde, der kræver autorisation, beskriver vi ikke som noget, du selv kan gøre.
- Ingen tal uden belæg. Vi skriver ikke anmeldelser, kundeudtalelser eller læsertal, der ikke findes.
Opdatering og rettelser
Hvert svar viser datoen for seneste opdatering. Vi gennemgår svarene, når regler eller priser ændrer sig. Finder du en fejl, så send den via formularen. Vi retter den og opdaterer datoen.
Indlæg fra fagfolk og virksomheder
Spørgsmålene i brevkassen besvares af redaktionen. Senere kan virksomheder skrive indlæg under »Fra fagfolkene«. For de indlæg gælder:
- Indlægget er tydeligt mærket med firmaets navn.
- Det står tydeligt, at virksomheden samarbejder med sitet og kan modtage henvendelser herfra.
- Redaktionen læser hvert indlæg igennem før udgivelse. Faglige påstande skal have samme belæg som brevkassens svar.
Henvendelser til håndværkere
Sitet formidler henvendelser til samarbejdende håndværkere. Det sker kun, når du selv giver samtykke i formularen. Det påvirker ikke, hvad vi skriver i svarene: Kan du selv løse problemet, skriver vi det.
Generel vejledning
Svarene er generel vejledning ud fra almindelige danske huse. De erstatter ikke en fagmands vurdering på stedet, og de kan ikke tage højde for alle installationer. Er du i tvivl, især ved el, gas og vand, så spørg en autoriseret fagmand.